Analyse de la demande et consultation :Communiquer avec des clients potentiels pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur budget, fournir des conseils professionnels et des solutions pour aider les clients à choisir la machine la plus adaptée.
Démonstration et essai du produit :Organisez la démonstration et l'essai du produit, afin que les clients puissent personnellement découvrir les fonctions et les effets du produit, augmentant ainsi la confiance et la volonté d'acheter.
Prestation personnalisée :Fournir une conception de machine personnalisée et une amélioration des fonctions pour les besoins spécifiques du client, afin de garantir que les produits peuvent répondre pleinement aux besoins de production du client.
Service en vente
Installation et mise en service :fournir des conseils d'installation professionnels et des services de mise en service sur site pour garantir que la machine est correctement installée et fonctionne correctement.
Formation technique :Fournir une formation détaillée aux opérateurs du client sur l'utilisation du produit, y compris le fonctionnement de la machine, la maintenance quotidienne et le dépannage simple, etc., pour garantir que le client peut utiliser et entretenir la machine de manière indépendante.
Mises à jour des progrès :Informer régulièrement les clients de l'avancement du projet et de tout problème pouvant affecter le délai de livraison, garantissant une communication transparente et la satisfaction du client.
Service après-vente
Assistance technique :Fournissez une assistance technique 24 heures sur 24 et un service de réponse rapide pour aider à résoudre tout problème technique de fonctionnement.
Fourniture de pièces de rechange :Assurer un approvisionnement rapide en pièces de rechange couramment utilisées afin de réduire les temps d’arrêt des machines dus à l’attente des pièces de rechange.
Entretien régulier :Fournissez des services réguliers de maintenance et d’inspection pour éviter les problèmes potentiels et prolonger la durée de vie de la machine.
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